聚乙二醇是由环氧乙烷与水或乙二醇逐步加成而制得。聚乙二醇系列产品无毒、无刺激性，味微苦，具有良好的水溶性，并与许多有机物组份有良好的相溶性。它们具有优良的润滑性、保湿性、分散性、粘接剂、抗静电剂及柔软剂等，在化妆品、制药、化纤、橡胶、塑料、造纸、油漆、电镀、农药、金属加工及食品加工等行业中均有着广泛的应用。
聚乙二醇具有水溶、润滑、低毒、稳定、难挥发、易互溶等性能，并且分子量可以调节，使其具有十分广泛的用途，在多种行业的各种产品中起着不同的作用。作为化学中间产物，聚乙二醇能给脂肪酸酯、醇酸和聚酯涂料、聚氨基甲酸酯泡沫体提供亲水性。作为配料，将水溶性和溶解能力、润滑性、低毒性、增稠性结合起来，用作药物、化妆品和农用喷雾中活性成分的载体等。在各种混合物中作为润滑剂来吸收和保持水分，并可作为增塑剂。此外还可以用作抗静电剂。
由于聚乙二醇兼有很多优良的性质： 水溶性、不挥发性、生理惰性、温和性、润滑性和使皮肤润湿、柔软、有愉快用后感等。 聚乙二醇和聚乙二醇脂肪酸酯在化妆品工业中的应用很广泛。可选取不同相对分子质量级分的聚乙二醇改变制品的粘度、吸湿性和组织结构。相对分子质量低的聚乙二醇(Mr<2000)适于用作润湿剂和稠度调节剂，用于膏霜、乳液、牙膏和剃须膏等，也适用于不清洗的护发制品，赋予头发有丝状光泽。相对分子质量高的聚乙二醇(Mr>2000)适用于唇膏、除臭棒、香皂、剃须皂、粉底和美容化妆品等。在清洗剂中，聚乙二醇也用作悬浮剂和增稠剂。
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